Empresarial Fintech Edenred

Es necesario contar con:

• Cuenta principal para disponer de tu saldo.

• Tarjeta(s) Empresarial Fintech como medio de disposición de los recursos que otorga tu empresa.

• Plataforma web intuitiva que facilita la gestión y seguimiento de tus recursos, así como la comprobación y deducción de los gastos.

Persona Física

1.  Identificación Oficial (Credencial de Elector, Cartilla o Pasaporte).

     * En caso de ser extranjero, Pasaporte FM2 o FM3.

2.  Cédula de Inscripción en el R.F.C.

     * Si es extranjero, Tax ID o equivalente.

3.  Constancia de Situación Fiscal.

4.  Comprobante de Domicilio Fiscal (no mayor a 3 meses).

     * En caso de ser extranjero, enviar un documento que acredite un domicilio en el país de residencia actual.

5.  CURP.

     * En caso de ser extranjero, este documento será opcional.

Persona Moral

1.  Acta Constitutiva (puede ser protocolizada).

2.  Poder Notarial (solo en caso e que el representante legal sea distinto al acta constitutiva).

3.  Identificación Oficial del Apoderado.

     * En caso de ser extranjero, Pasaporte vigente o Tarjeta migratoria.

4.  Constancia de Situación Fiscal.

5.  Comprobante de Domicilio Fiscal (no mayor a 3 meses).

     * En caso de ser extranjero, enviar un documento que acredite un domicilio en el país de residencia actual.

Sí, para tener acceso a los beneficios fiscales con la tarjeta Empresarial Fintech Edenred.

No, tú decides el monto que tu operación necesita.

Edenred México Fintech tiene sede en la Ciudad México y cuenta con cobertura a nivel nacional para la contratación de su producto Empresarial Fintech.

Por su sello MasterCard, podrás hacer compras en miles de establecimientos físicos y en línea a nivel nacional e internacional.

Es un proceso por el cual, el cliente solicita la revisión sobre las operaciones o movimientos que aparezcan con algún problema o que  generen dudas en su estado de cuenta y se requiere sean analizados, recibiendo posteriormente una respuesta ante ello.

Ante una aclaración deberás considerar lo siguiente:

1. En el contrato de la cuenta, se incluye como anexo el formato de aclaraciones, el cual deberás llenar con la información de la operación que deseas aclarar.

2. Posteriormente deberás enviar el formato al correcto: aclaracionesempresarial-mx@edenred.com donde se validaran los datos y se proporcionará un numero de ticket para el seguimiento.

3. En caso de que no cuentes con el formato a la mano, podrás contactarnos a través de nuestros canales de atención (55 5351 3151 o atnempresarial-mx@edenred.com), en los cuales nuestros ejecutivos te compartirán el formato de aclaración correspondiente y te brindarán la asesoría necesaria para el llenado y envío correcto del mismo.

4. Se realiza el abono de la operación que se encuentra en proceso de aclaración.

Importante:

-  El usuario recibirá el abono de la cantidad reclamada dentro de los primero 2 días hábiles bancarios, siempre y cuando no se dictamine como improcedente dentro de ese lapso de tiempo.

-  El proceso de análisis puede continuar en investigación después de esos 2 días hábiles bancarios, por lo que si el resultado determina la aclaración como improcedente, se podrá aplicar de nuevo el cargo a la tarjeta.